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疫情期間,采用各種辦公形式,持續(xù)為客戶提供服務(wù)!

發(fā)布時(shí)間:2020-02-12| 作者:新聞編輯| 文章來源:認(rèn)證家園
  面對(duì)在此特殊時(shí)期的客戶疑問,新世紀(jì)檢驗(yàn)認(rèn)證有限責(zé)任公司特制定《疫情期間認(rèn)證審核工作方案》,利用網(wǎng)絡(luò)、電話等多種線上形式為客戶提供服務(wù),保障客戶需要。
  節(jié)前我們的一些客戶完成了現(xiàn)場(chǎng)審核,擔(dān)心自己的證書受疫情影響無法獲取,對(duì)節(jié)后出具認(rèn)證結(jié)果提出了較為迫切的需求。為了滿足客戶期待,BCC員工都是在線為客戶答疑溝通、在家加班加點(diǎn),持續(xù)為客戶提供服務(wù),切切實(shí)實(shí)為客戶解決問題。復(fù)工前,我們已完成初審及再認(rèn)證認(rèn)證決定76個(gè),完成監(jiān)督結(jié)論239個(gè),保障客戶證書有效不間斷。其中就包括有:中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司豐臺(tái)車輛段、方正國(guó)際軟件(北京)有限公司、河北南宮經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)、北京首信科技股份有限公司、云南科威電子科技有限公司等企業(yè)客戶,為企業(yè)順利開展業(yè)務(wù)提供保障。
疫情期間堅(jiān)持辦公開會(huì)
  在此特殊時(shí)期,BCC采用“現(xiàn)場(chǎng)辦公”和“遠(yuǎn)程辦公”兩種形式,通過差異化的管理,做到疫情防控和經(jīng)營(yíng)服務(wù)“兩不誤”。無論是在家辦公,還是到崗辦公,全體員工全身心投入到工作當(dāng)中,保持著積極的工作熱情。 
疫情期間堅(jiān)持辦公

  無論我們身處在哪里,我們想客戶所想,及客戶所及,我們堅(jiān)信“做好本職就是為戰(zhàn)“疫”做貢獻(xiàn)!” 。對(duì)內(nèi)外部安全和健康的重視是BCC傳遞信任的最基本保障,在此基礎(chǔ)上,我們盡一切可能規(guī)避因新型肺炎冠狀病毒疫情產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保障客戶運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。雖然我們不能像醫(yī)護(hù)人員和軍人那樣做防疫戰(zhàn)場(chǎng)上的“逆行者”,但是我們能以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),全力以赴、做好本職工作,做祖國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建設(shè)的主力軍。

 

 

 

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