什么是服務(wù)認(rèn)證?
發(fā)布時(shí)間:2020-11-25|
服務(wù)認(rèn)證,是通過對(duì)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。
服務(wù)認(rèn)證是對(duì)服務(wù)提供者的管理及服務(wù)水平是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的合格評(píng)定活動(dòng)。
物業(yè)組織獲得服務(wù)認(rèn)證是向公眾證明自身能力,服務(wù)認(rèn)證是推廣實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的有力措施和推動(dòng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要工具。
服務(wù)認(rèn)證是對(duì)服務(wù)提供者的管理及服務(wù)水平是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的合格評(píng)定活動(dòng)。
物業(yè)組織獲得服務(wù)認(rèn)證是向公眾證明自身能力,服務(wù)認(rèn)證是推廣實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的有力措施和推動(dòng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要工具。
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